ZapGol

👋 Suporte

Precisa de ajuda com o ZapGol? Encontrou algum erro? Nós estamos aqui para ajudar.

🔒 Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Na Pixelings ("nós"), seguimos alguns princípios fundamentais:

• Não solicitamos informações pessoais, a menos que realmente precisemos delas.
• Não compartilhamos suas informações pessoais com ninguém, exceto para cumprir a lei, desenvolver nossos produtos ou proteger nossos direitos.
• Não armazenamos informações pessoais em nossos servidores, a não ser as estritamente necessárias para o funcionamento do nosso serviço.

1. Controlador de Dados

O controlador de dados é a Pixelings, sediada na Polônia.

2. Informações que Coletamos

• Informações da Conta: Se você criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail para identificá-lo e sincronizar seus palpites.
• Dados de Compras (IDs de Dispositivo): Coletamos o histórico de compras e identificadores anônimos do dispositivo para validar assinaturas e gerenciar o acesso aos recursos premium (Passe Premium).
• Dados de Uso: Podemos coletar logs anônimos de falhas para melhorar a estabilidade do aplicativo.

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações estritamente para fornecer o serviço de bolão, validar pagamentos, sincronizar seus dados entre dispositivos e melhorar a funcionalidade do app.

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos serviços confiáveis de terceiros para o funcionamento do app:

• Google Firebase (EUA): Para autenticação de usuários e hospedagem do banco de dados.
• RevenueCat (EUA): Para processamento e validação segura de pagamentos e assinaturas dentro do aplicativo.

Estes parceiros operam sob padrões rigorosos de segurança e estão em conformidade com as regulações de privacidade aplicáveis.

5. Seus Direitos (LGPD/GDPR/RODO)

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Você pode excluir sua conta inteira e todos os dados associados diretamente nas configurações do aplicativo (Configurações > Excluir Conta).

6. Solicitação de Exclusão de Dados (Desinstalação)

Se você desinstalou o aplicativo e deseja excluir sua conta e todos os dados associados, você pode solicitar a exclusão manualmente via e-mail.

1. Envie um e-mail para contact@pixelings.com
2. Use o assunto: "Solicitação de Exclusão de Conta"
3. Corpo do e-mail: "Solicito a exclusão permanente da minha conta e dos meus dados no aplicativo ZapGol."

Solicitações enviadas de endereços de e-mail não registrados serão ignoradas por motivos de segurança. Processaremos solicitações válidas e removeremos todos os dados de nossos servidores em até 30 dias.

📜 Termos de Serviço

Ao usar o aplicativo ZapGol, você concorda com estes termos. Por favor, leia-os com atenção.

1. Uso do Aplicativo

O ZapGol é fornecido "no estado em que se encontra". Embora nos esforcemos para oferecer a melhor experiência, não garantimos que o aplicativo estará livre de erros ou que a sincronização de dados será ininterrupta.

2. Responsabilidade

A Pixelings não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas de dados ou perdas financeiras (incluindo apostas externas entre usuários) relacionadas ao uso do aplicativo. O ZapGol é um aplicativo de entretenimento e gerenciamento, não uma plataforma de apostas com dinheiro real.

3. Pagamentos e Assinaturas

Recursos premium podem ser adquiridos dentro do aplicativo. As transações são processadas com segurança através das lojas oficiais (Google Play e Apple App Store). O gerenciamento de cancelamentos ou reembolsos deve ser feito diretamente através da loja de aplicativos do seu dispositivo.

4. Alterações

Podemos atualizar estes termos ocasionalmente. O uso contínuo do aplicativo significa que você aceita os novos termos.